Hotel Las Terrazas se encuentra ubicado en el centro de Chillán a 6 calles de la estación de tren, Buses y a 80 km del Centro de esquí Termas de Chillan. El Hotel esta diseñado con un ambiente acogedor y vanguardista . Cuenta con servicio de lavandería, room service, TV cable, Business Center , Sala de estar con Cafe y jugo autoservicio de cortesía, Wifi, Terraza para fumadores, servicio de Recepción 24 horas y estacionamiento subterraneo con cámaras de circuito centralizado. En la Tarifa está incluido el Desayuno Buffet donde podrán degustar en su mayoría de productos locales.
Reserva Ahora HORTEL LAS TERRAZAS BUSINESS
Junio 2023 | ||||||
Lun | Mar | Mie | Jue | Vie | Sab | Dom |
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1 ![]() US$ 80 |
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Muy buena atención. No obstante, existe un problema con las palomas que anidan en la cubierta, las cuales aproximadamente a las 6 de la mañana emiten un ruido muy importante. Considero imprescindible aplicar control de plagas efectivos.
Fuimos mal recibidos en la recepción, no nos dieron nada de información. El resto super bien, es muy cómodo el hotel
Excelente experiencia, excelente atención del personal y de la gerente del hotel (señora Soledad).
Excelente estadía!!!!
La habitación 38 se expone a los ruidos de la mañana mientras se prepara el desayuno, lo que impide el descanso. En el baño faltan detalles, como por ejemplo, hongos en el fragüe.
LAMENTO QUE NO TENGAN SERVICIO DE ALIMENTACIÓN,DESPUÉS DE HORAS DE VIAJE SE NECESITA ALIMENTOS COMO UNA CENA, LO QUE EL HOTEL NO TIENE SEGÚN INFORME DE LA RECEPCIONISTA, SÓLO DESAYUNO, NI SIQUIERA CANCELANDO EL SERVICIO APARTE DE LA ESTADÍA SE LOGRA CONSEGUIR ESA ATENCIÓN.BUSCAR UN RESTAURANT A ESA HORA ES DIFÍCIL Y ES LO QUE TUVE QUE HACER.
El desayuno de las 10 AM me dio la sensación que había poca variedad y cantidad.
Pésima experiencia, reserve 4 habitaciones por Internet, las cuales fueron confirmadas, el día que llegaríamos me llaman para cambiarme 1 triple por 1 matrimonial y 1 single, para lo cual no tuve problema, al llegar después de un largo viaje, que nos tomo 9 horas de Pucon a Chillan, llegamos dispuestos a descansar, nos tuvieron más de 1 hora solucionando el q nos reservaron una habitación menos. Yo venia acompañada de 3 adultos mayores y 3 pequeños q estaban agotadisimos. Para q nos solucionaran su error tuvimos q esperar más de 1 hora, entre medio, nos pasaron una habitación que estaba sin hacer, sucia, y mi tía de casi 80 años tuvo q esperar hasta las 12:45 am para q se la hicieran si no, no tenía donde dormir. La habitación que me tocó a mi una doble full, toda la noche sonaron las cañerías, muy fuerte por lo q nos despertaba y al amanecer los pájaros de afuera no nos dejaron dormir más ya que emitían sonidos muy fuertes y al no tener ventanas con termopanel se sentía todo el ruido de afuera. En resumen una horrible estadía. Y para rematar ni siquiera una cortesía por el mal momento. Por supuesto jamás recomendaría este hotel y mi experiencia la haré saber en todas las redes sociales
Ruido de gaviotas y falta de thermo paneles (aislacion acustica) impiden dormir bien
En la habitación esta mal ubicado el equipo de aire acondicionado ya que aire helado llega directo a la cabeza mientras duermes y al apagarlo es horrible el calor en la habitación Lo otro es el servicio de cena q ofrecen, solicitan que uno reserve un horario por tema de aforo y cuando llegas al comedor en el horario indicado, la cena no esta lista, no te avisan y cuando consultas después en de 45 minutos no tienen claridad de cuando estará listacon de reserva de la cena ya que te consultan el horario q quieres cenar y cuando llegas al comedor no es listo, no te avisa y al consultar te responden que no saben a que hora puede llegar. Y por último el ruido o gritos de las gaviotas que no te dejan dormir
Excelente como siempre, me gustó el protocolo covid muy bueno
Reservamos dos habitaciones y al recibirlas una tenía fuerte olor a cigarro y la otra olía fétido a pies. Intentamos ventilar ambas piezas pero el olor a cigarri nunca se fue y debimos cambiarnos, además la ducha estaba mal sellada y debimos secar el piso al bañarnos. Las sábanas y las toallas no olían a limpio y tenían olor a humedad (azumagado). Además los roller y aires acondicionados carecian de correcta limpieza y presentaban manchas y mal olor. Entiendo que es un hotel de paso pero esos detalles son importantes para sentir que el descanso se realiza en un ambiente limpio, sobre todo considerando el precio. El personal es muy amable y eso es un gran plus. Recomendaría considerar hacer aseo terminal de vez en cuando y mejorar ventilación. Tienen que mejorar en esos detalles para justificar las 4 estrellas.
Excelente ubicación, limpieza, personal y el desayuno es increíble. Muy variado y rico.
La habitación tenía malo el extractor de aire del baño y la ducha mojaba mucho el piso. La cama no es tan buena. A veces el personal no tenía mascarilla. A la hora del desayuno no había distanciamiento social
Nada que decir hotel céntrico muy comodo seguro ordenado buenas habitaciones 100 % recomendable excelente desayuno muy bien todo personal muy atento
Muy mal aislamiento de ruidos. Primera noche: un bebé gritando hasta altas horas de la noche en la habitación del frente, nadie controla eso ni se preocupan de los ruidos para favorecer el descanso de los otros huéspedes. La puerta baila y suena con el viento al tener la ventana abierta. Segunda noche: tres personas en terraza ubicada al lado de la ventana hasta altas horas de la noche conversando y riendo. No se controla horario en el uso de la terraza esto impide dormir y tener un descanso reparador (otros huéspedes fumando y riendo). Deben tener en cuenta que las habitaciones no tienen buen aislamiento de ruidos, el hotel se usa únicamente para dormir ya que no es un resort ni ofrece otras comodidades por lo que deberían trabajar mejor ese concepto. Desayuno: 1 persona atendiendo todo, reposición y limpieza de mesas sin lavarse las manos entre una acción y otra. Deberían tener un protocolo de dos personas, una que atienda y reponga la comida y otra que saque las cosas sucias de las mesas que tienen utensilios usados por personas que pueden tener COVID. Viajo por negocios y trabajo, el estacionamiento es seguro, la ubicación buena, pero buscaré otra opción por lo antes indicado. Una pena.
Muy mal aislamiento de ruidos. Primera noche: un bebé gritando hasta altas horas de la noche en la habitación del frente, nadie controla eso ni se preocupan de los ruidos para favorecer el descanso de los otros huéspedes. La puerta baila y suena con el viento al tener la ventana abierta. Segunda noche: tres personas en terraza ubicada al lado de la ventana hasta altas horas de la noche conversando y riendo. No se controla horario en el uso de la terraza esto impide dormir y tener un descanso reparador (otros huéspedes fumando y riendo). Deben tener en cuenta que las habitaciones no tienen buen aislamiento de ruidos, el hotel se usa únicamente para dormir ya que no es un resort ni ofrece otras comodidades por lo que deberían trabajar mejor ese concepto. Desayuno: 1 persona atendiendo todo, reposición y limpieza de mesas sin lavarse las manos entre una acción y otra. Deberían tener un protocolo de dos personas, una que atienda y reponga la comida y otra que saque las cosas sucias de las mesas que tienen utensilios usados por personas que pueden tener COVID. Viajo por negocios y trabajo, el estacionamiento es seguro, la ubicación buena, pero buscaré otra opción por lo antes indicado. Una pena.
Muy mal aislamiento de ruidos. Primera noche: un bebé gritando hasta altas horas de la noche en la habitación del frente, nadie controla eso ni se preocupan de los ruidos para favorecer el descanso de los otros huéspedes. La puerta baila y suena con el viento al tener la ventana abierta. Segunda noche: tres personas en terraza ubicada al lado de la ventana hasta altas horas de la noche conversando y riendo. No se controla horario en el uso de la terraza esto impide dormir y tener un descanso reparador (otros huéspedes fumando y riendo). Deben tener en cuenta que las habitaciones no tienen buen aislamiento de ruidos, el hotel se usa únicamente para dormir ya que no es un resort ni ofrece otras comodidades por lo que deberían trabajar mejor ese concepto. Viajo por negocios y trabajo, el estacionamiento es seguro, la ubicación buena, pero buscaré otra opción por lo antes indicado. Una pena.
Muy bien evaluada la habitacion cuadruple. Si bien la construccion es antigua, esta bien maquillada con la decoracion e instalaciones.
El precio es alto para una habitación matrimonial con un único enchufe, alejado de la cama o velador. Por otra parte, tener q llamar a la Recepción para consultar por el agua caliente (y el procedimiento para que funciones) también le quita puntos a la estadia.
Las almohadas olían muy mal, a uso prolongado sin lavar, mas allá de que las sabanas y fundas estuvieran limpias.
muy comodo
Muy cómodas las camas
Lo único que no me gustó fue que debajo del velador no habían enchufes y no pude cargar mi celular. Solo pude hacerlo en el escritorio y eso casi me cuesta perder el vuelo, ya que apenas pude escuchar la alarma tan lejos
Colchon disparejo, blando. Falta cubierto (tenedor y cuchara mas grande) al desayuno